Desempeño y Performance

Actitud (Deseo de aprender, posicionamiento, entendimiento del perfil) afecta el desempeño

Comportamiento (Reacciones, disposición, Integridad e integralidad) afecta el desempeño

Técnica (Conocimiento de procesos, Factores predictivos) afectan el desempeño

Método (Proactividad, Planificación, estrategia) afectan el desempeño.

Ver: http://revistaadventista.editorialaces.com/2016/01/01/deseos-vs-resultados/

El desempeño puede verse afectado por varios factores, tanto internos como externos. Aquí te menciono algunos de los más importantes:

1. Motivación: La motivación es crucial para el rendimiento. Un trabajador motivado tiende a ser más productivo y comprometido¹.
2. Clima laboral: Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo puede mejorar significativamente el desempeño¹².
3. Comunicación: La comunicación efectiva dentro de la organización es esencial para evitar malentendidos y mejorar la eficiencia¹².
4. Horarios y flexibilidad: Horarios de trabajo razonables y flexibles pueden ayudar a los empleados a mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal¹.
5. Factores ambientales: Aspectos como la iluminación, el ruido y la ergonomía del lugar de trabajo también influyen en el rendimiento¹².
6. Desarrollo profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional motivan a los empleados a esforzarse más¹².
7. Herramientas y recursos: Contar con las herramientas y recursos adecuados es fundamental para realizar el trabajo de manera eficiente¹.

Independientemente del modelo de rendimiento que consideremos, es innegable que hay factores que afectan a nuestro rendimiento laboral; y los factores de los que vamos a hablar aquí están relacionados con la organización en la que trabajemos, su cultura y sus condiciones.

1. La motivación

En primer lugar la motivación sin duda es uno de los factores claves que inciden en el desempeño laboral. Y sabiendo que la motivación no es algo que dependa exclusivamente de la organización, ya que sabemos que hay también una motivación intrínseca que depende de cada uno de nosotros, lo cierto es que cuando no sientes que tu trabajo tiene valor y razón de ser, probablemente te cueste mucho más ejecutarlo.

2. Clima laboral

En segundo lugar el clima organizacional es otro factor determinante en nuestro rendimiento. A todos nos gusta trabajar teniendo un buen clima laboral que nos de tranquilidad y donde podamos expresarnos libremente y sentirnos bien. Cuando no se respira un buen clima organizacional, el rendimiento baja considerablemente.

3. La comunicación

Otro factor determinante para un buen rendimiento es la comunicación en el seno de la empresa. Si no existe una buena comunicación o si esta solo existe en una dirección, es muy probable que el rendimiento de los trabajadores disminuya. Está demostrado que aquellas organizaciones en las que la comunicación es abierta y fluye en todas las direcciones, los trabajadores son más felices y rinden más.

4. Los horarios

Los horarios también son un factor determinante. Afortunadamente desde hace algunos años aquella idea de que trabajar más horas suponía rendir más ha ido cambiando. Esto ha llevado a muchas organizaciones a plantearse este tema de los horarios e introducir cambios como una mayor flexibilidad o las reducciones de jornada. Muchas empresa van introduciendo también el trabajar desde casa, desterrando aquella máxima de que la presencialidad en la oficina era fundamental. Lo cierto y verdad es que trabajar demasiadas horas puede resultar contraproducente.

5. Factores Ambientales

Factores ambientales o higiénicos. Desde que la prevención de riesgos laborales alcanzó la importancia que siempre debió tener, los factores ambientales e higiénicos son considerados también fundamentales para un buen rendimiento. El clima (frío o calor excesivos afectan negativamente), el ruido, la iluminación, la calidad del aire, la ergonomía y todo aquello que afecte a la salud física o mental del trabajador se considera clave para su rendimiento.

6. Desarrollo profesional

Desarrollo profesional y promoción de los empleados; las plantillas rígidas son otro factor que sin duda afecta al rendimiento del trabajador. Para incentivar y motivar a los empleados se debe promoverlos. Tienen que tener la posibilidad de desarrollarse profesionalmente a través de planes de carrera que aumenten su motivación y su rendimiento.

7. Herramientas necesarias

No disponer de las herramientas necesarias para realizar las tareas es otro motivo que provoca la falta de rendimiento. Para poder ejecutar las tareas de nuestro trabajo debemos disponer de todas las herramientas necesarias. La falta de medios lleva consigo la falta de rendimiento.