Desarrolle un esquema mental - Las 6 Prácticas esenciales para liderar un equipo
"La cultura de una organización no es más que el comportamiento colectivo de sus líderes. Si quieres cambiar tu cultura, cambia el comportamiento colectivo de tus líderes" Ram Charam.
Desafiemos el esquema mental que nos da los resultados actuales, y así lograr resultados magníficos mañana.
Picos y Valles
¿Cuáles son los dos o tres retos que más le entusiasman como líder de primer nivel?
¿Cuáles son los dos o tres retos que más le frustran como líder de primer nivel?
LOS LÍDERES DE PRIMER NIVEL IMPACTAN LOS RESULTADOS
Como líder de primer nivel, usted tiene un gran impacto si los resultados del negocio.
PRODUCTIVIDAD DEL COLABORADOR: Administra el trabajo de la gran mayoría de los colaboradores de su organización.
LEALTAD DEL COLABORADOR: Usted puede ser la razón por la cual las personas renuncian a sus empleos.
CULTURA: Es el creador y portador de cultura.
LEALTAD DEL CLIENTE: La interacción con los colaboradores determina 70 por ciento de la percepción del cliente. Como líder de primer nivel, usted da forma a está interacción.
INNOVACIÓN: Usted y los miembros de su equipo son la mayor fuente de innovación de procesos/productos.
EL ROL MAS DIFÍCIL QUE NUNCA
Este rol siempre ha sido difícil, pero ahora es más difícil que nunca.
Los líder de primer nivel:
- Adoptan el doble rol de jugador/coach
- Lideran a las personas para que hagan el trabajo que el líder no ha hecho.
- Se adaptan prontamente a los rápidos cambios en la demografía de los equipos.
- Lideran a los miembros del equipo que operan remota y virtualmente.
- Se adaptan rápidamente a la naturaleza cambiante del equipo.
Cuando no era líder mandaba la técnica. Cuando se es líder mandan las habilidades personales.
De sus habilidades con las personas (habilidades interpersonales) depende el 80% de su éxito como líder de primer nivel.
Las habilidades técnicas representan el 80% de su éxito como colaborador individual.
PRACTICA 1
1. DESARROLLE EL ESQUEMA MENTAL DE UN LÍDER.
ESQUEMA MENTAL COMÚN
"Soy responsable de mis resultados"
"ESQUEMA MENTAL EFECTIVO"
"Soy responsable de lograr resultados por medio de las personas"
¿Qué hacen diferente los líderes que operan con el esquema mental efectivo?
"Si desea hacer cambios menores en su vida, trabaje en su conducta. Pero si desea hacer cambios significativos y extraordinarios trabaje en su paradigma" - Stephen Covey.
¿Cuál es el mejor amigo de la ejecución de un plan?
Es la simplicidad.
PARADIGMAS
¿Por qué los paradigmas son tan poderosos en nuestra vida? (Hebreos 12:2)
- Cuando vemos las cosas como realmente son, actuaremos diferente.
- Los paradigmas determinan las prácticas que derivan en resultados.
- Pensamos que vemos el mundo como es, pero en realidad, lo vemos cómo nosotros somos.
- Los paradigmas son la manera en que vemos, entendemos e interpretamos el mundo: nuestros esquemas mentales.
EL PODER DE LOS ESQUEMAS MENTALES
Los resultados que OBTENEMOS en nuestra vida dependen de lo que HACEMOS. Lo que HACEMOS depende de cómo VEMOS el mundo que nos rodea. Si quiere cambiar sus resultados, comience por cambiar sus esquemas mentales.
Esquemas Mentales (VER) - Prácticas (HACER) - Resultados (LOGRAR)
CAMBIO DE ESQUEMA MENTAL PASADO
Piense en una ocasión en la que fue necesario que cambiará su esquema mental.
1. ¿Cuál fue el cambio de esquema mental?
2. ¿Qué fue lo desafiante de hacer el cambio?
3. ¿Qué le ayudó a hacer el cambio?
4. ¿Qué le sucedió cuando hizo el cambio?
5. ¿Su equipo conoce las metas más importantes?
Invertir más tiempo en recordar las metas crucialmente importantes.
84% de los líderes creen que sus dirigidos conocen las metas más importantes.
Sin embargo, solo un 15% de los dirigidos conocen las metas que son más importantes.
No hay atención, concentración, ni foco.
CAMBIOS CRITICOS DE ESQUEMA MENTAL
1. DESARROLLE EL ESQUEMA MENTAL DE UN LÍDER.
Esquema mental común - "Soy responsable de mis resultados"
Esquema mental efectivo - "Soy responsable de entregar resultados por medio de otras personas"
2. LLEVE A CABO SESIONES 1 A 1 CON REGULARIDAD.
Esquema mental común - "Llevo a cabo sesiones 1-a-1 para revisar el progreso de las personas"
Esquema mental efectivo - "Llevo a cabo sesiones 1-a-1 para ayudar a las personas a estar, y permanecer, comprometidas.
3. PREPARE A SU EQUIPO PARA LOGRAR RESULTADOS.
Esquema mental común - "Digo a los miembros del equipo qué hacer y cómo hacerlo"
Esquema mental efectivo - "Ayudo a las personas a clarificar el por qué detrás del qué y las apoyo en el cómo.
4. FOMENTE UNA CULTURA DE RETROALIMENTACIÓN.
Esquema mental común - "Doy retroalimentación para poder remediar los problemas de las personas"
Esquema mental efectivo - "Doy y solicito retroalimentación para elevar a todo el equipo"
5. LIDERE A SU EQUIPO A TRAVÉS DEL CAMBIO
Esquema mental común - " y contengo el cambio para mí".
Esquema mental efectivo - "Soy el campeón del cambio en mí equipo"
6. ADMINISTRE SU TIEMPO Y ENERGÍA
Esquema mental común - "Estoy demasiado ocupado para tomar tiempo para mí"
Esquema mental efectivo - "Debo administrar mí tiempo y energía para ser un líder efectivo"
"Un buen líder inspira a los miembros de su equipo a tener confianza en el líder. Un líder grandioso inspira a los miembros del equipo a tener confianza en sí mismos." Richard Kovacevich.
Los líderes de primer nivel tienen esquemas mentales significativamente diferentes a los de los colaboradores individuales.
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