Líderes a su equipo a través del cambio - 6 Prácticas esenciales para liderar un equipo

Esquema mental común

"Controlo y contengo el cambio para mí equipo"

Esquema mental efectivo

"Soy el campeón del cambio en mí equipo"

"El cambio viene más de administrar una travesía que de anunciar el destino".

El cambio pasará, es necesario, miradas diferenciadas, evolución, incertidumbre, amenaza/oportunidad, aprendizaje, cada vez mas acelerado, emocionante.

POR QUÉ EL CAMBIO FRACASA

Aproximadamente 75% de las iniciativas de cambio fracasan. El pequeño porcentaje de organizaciones que ganan en el juego del cambio es porque tienen líderes altamente efectivos que entienden las razones principales de por qué el cambio fracasan y qué hacer al respecto.

LAS 5 RAZONES PRINCIPALES D EPOR QUÉ EL CAMBIO FRACASA

1. Líderes sin habilidades. El fracaso de los líderes para adaptarse al cambio o involucrar efectivamente a sus equipos.

2. No hay una visión clara. Falta de una visión clara, correcta y convincente de parte de los líderes.

3. Comunicación inadecuada. Comunicación no clara o de una sola vía que va de los líderes a los miembros del equipo.

4. Falta de alineación. Demasiados cambios a la vez, prioridades en conflicto o personas que trabajan en desacuerdo entre ellas.

5. Bajo nivel de compromiso. Fracaso en captar el corazón y la mente de las personas y, cómo resultado, las personas o se resisten o no acogen el cambio.

¿Por qué el cambio es tan difícil?

88% de las personas creen que un cambio hará las cosas peores para ellas. 

12% Creen que el cambio traerá cosas mejores.

ACELERAR EL CAMBIO

Es solo cuando llega a la zona de mejor desempeño que sus resultados son mejores antes que el cambio. Como líder, su rol es ayudar a los miembros de su equipo a llegar a la zona de mejor desempeño lo más rápido posible. El tiempo y el esfuerzo utilizados en la zona de disrupción y la zona de adopción agregan costos tangibles e intangibles. Por lo tanto, haga que la curva del cambio de su equipo se corta y llama para optimizar los beneficios del cambio y minimizar los costos.

"Todo cambio es difícil al principio, desordenado al medio y magnífico al final" - Robin Sharma.

LA ZONA DEL STATU QUO

La zona del statu quo es lo que ocurre antes que se introduzca el cambio. Mientras más dure la zona del statu quo, es más probable que usted y su equipo serán sorprendidos por el cambio. El cambio es más desafiante cuando usted y los miembros de su equipo no están preparados.

Considere las siguientes cosas para prepararse y preparar a su equipo para el cambio.

- Suponga que las cosas cambiarán

- Busque oportunidades para cambiar

- Identifique los beneficios de hacer el cambio

- Comunique el cambio ee maneras sencillas y convincentes.

- Considere cuáles pensamientos o sentimientos podrían contener a su equipo.

MONARCH AIRLINES

VISION: Precios bajos, puntualidad y servicio personal.

MEDICIÓN: Enfoque en reestructurar y reducir costos.

COMPENSACIÓN: Esquema de bonos.

VALOR MEDULAR: Satisfacción del cliente.

LA ZONA DE DISRUPCIÓN

Todos los cambios crean disrupciones, ya sea tiempo perdido, costos extras o cómo usted y su equipo son impactados. La zona de disrupción es cuando sus resultados comienzan a sufrir por las nuevas realidades del cambio. Mientras mayor sea el cambio, mayor será la disrupción.

Esta zona continúa hasta que todo el miembro del equipo pasa el punto de Decisión por medio de entender claramente qué están cambiando y por qué, y decidir cuáles acciones tomará. Mientras más tiempo estén los miembros del equipo en la zona de disrupción, mayor será el costo en tiempo, esfuerzo y energía.

Considere las siguientes acciones para ayudar a su equipo a moverse rápidamente del Punto de Decisión y entrar a la zona de adopción.

- Siga comunicando lo que cambia y por qué.

- Solicite retroalimentación acerca del progreso y los retos.

- Mantenga el curso cuando se presentan los obstáculos inesperados.

- Ayude a los miembros del equipo a procesar y responder ante el cambio.

- Dé Retroalimentación a los grupos clave de interés conforme sea necesario.

LA ZONA DE ADOPCIÓN

Una vez que su equipo pasa el punto de Decisión, comienza a adaptarse a las nuevas reglas del cambio. En esa zona, el cambio impulsa lo que usted hace.

Como el cambio por lo general significa más trabajo, es importante evaluar todo lo que usted y su equipo hacen y decidir qué sentido tiene comenzar a hacer, seguir haciendo o dejar de hacer. Mientras más rápido puedan adaptarse al cambio, más rápido se beneficiarán.

Considere las siguientes acciones para ayudar a su equipo a progresar hacía la zona de mejor desempeño.

- Manténgase enfocado en lo importante (y diga no al resto)

- Use un tablero de resultados para comunicar el progreso.

- Reconozca y célebre los ganarse tan pronto se den.

- Identifique y aprenda de los errores.

- Reitere su compromiso de seguir adelante.

LA ZONA DE MEJOR DESEMPEÑO

La zona de mejor desempeño es donde realmente comienza a beneficiarse del cambio. Cuando usted y su equipo cruzan hacía está zona, toman el control del cambio y los usan para su ventaja. Los resultados que obtiene son mejores que antes que se ibtrodujera el cambio.

Cuando usted llega a la zona de mejor desempeño, construye sobre los resultados de los miembros del equipo por medio de tomar las siguientes acciones.

- Celebre los éxitos

- Visualice desempeño aún mejor

- Solicite retroalimentación sobre como liderar el cambio

- Haga nuevos compromisos

- Construya habilidades y capacidades de equipo para cambios futuros.

PLANIFICANDO EL CAMBIO

- ¿Cuál es el cambio?

Entiende dónde te encuentras en el proceso de cambio. Descubra en cuáles zonas se encuentran los miembros de su equipo para este cambio.

- ¿Por qué sucede el cambio? ¿Qué significa para usted y su equipo?

¿Cuáles son los beneficios de  hacer el cambio para usted y su equipo?

¿Qué ideas y sentimientos pueden impedirle a usted y a su equipo hacer el cambio?

¿Cómo abordará los obstáculos y retos inesperados?

¿Que comenzará a hacer/dejará de hacer/seguirá haciendo usted/su equipo mientras se adaptan al cambio?

¿Cómo evaluarán usted/su equipo regularmente el progreso con este cambio?

"Las personas no se resisten al cambio, se resisten a ser cambiadas" Peter Senge.

"Su equipo se involucrará en el cambio cuando usted despeje el camino y lo haga sencillo y convincente"